Gizlilik Politikamız

BonanzaIstanbul olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Şeffaflık ilkemiz doğrultusunda gizlilik politikamızı sizlerle paylaşıyoruz.

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz 5651 sayılı kanun ve KVKK kapsamında koruma altındadır. Verileriniz sadece sizin onayınızla ve yasal zorunluluklar çerçevesinde işlenir.

Gönüllülük

Verilerinizin işlenmesi tamamen gönüllülük esasına dayanır. İstediğiniz zaman veri işleme izninizi geri çekebilirsiniz.

Şifreleme

Tüm veri transferleri SSL sertifikası ile şifrelenerek yapılır. Verileriniz en güncel güvenlik teknolojileriyle korunmaktadır.

Gizlilik Politikası Detayları

1. Toplanan Bilgiler

Restoranımızda rezervasyon yaparken veya iletişim formunu doldururken aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

  • Adınız ve soyadınız
  • İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi)
  • Rezervasyon detayları (tarih, saat, kişi sayısı)
  • Özel istekleriniz (alerjiler, diyet kısıtlamaları vb.)

Bu bilgiler sadece hizmet kalitemizi artırmak ve sizinle iletişim kurabilmek amacıyla kullanılır.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Rezervasyonlarınızı yönetmek ve onaylamak
Özel isteklerinizi karşılamak
Hizmet kalitemizi artırmak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgileriniz asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve ticari amaçlarla kullanılmaz.

3. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler şu amaçlarla kullanılır:

Çerez Türü Amaç Saklama Süresi
Zorunlu Çerezler Sitenin temel işlevlerinin çalışması Oturum süresi
Performans Çerezleri Kullanıcı deneyimini analiz etme 30 gün
Fonksiyonel Çerezler Tercihlerinizi hatırlama 1 yıl

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeyebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Veri Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda belirli bir süre saklanır:

Rezervasyon Bilgileri

2 yıl saklanır ve sonrasında anonimleştirilir.

İletişim Formu Bilgileri

1 yıl saklanır ve sonrasında silinir.

Ödeme Bilgileri

Asla saklanmaz, işlem anında şifrelenerek işlenir.

Saklama süresi dolan veriler otomatik olarak silinir veya anonim hale getirilir.

5. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini isteme
İşleme faaliyetlerinin durdurulmasını isteme

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplanacaktır. Haklı bir sebep olması durumunda bu süre 60 güne kadar uzayabilir.

6. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikamız, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 15 Ocak 2025